Qué hacemos
Seis frentes, un mismo equipo.
No tenemos un catálogo estándar. Cada frente de abajo es un tipo de problema que ya resolvimos en producción. Tú traes el dolor; nosotros te decimos en qué frente cae, cuánto cuesta y cómo lo vamos a medir.
Agentes de WhatsApp y atención
Cuándo tiene sentido
Tu equipo responde las mismas preguntas todo el día, los pedidos llegan por audio y mensajes sueltos, y el cliente espera horas por algo que tomaría segundos.
Qué entregamos
- Un agente que responde con base en los documentos y el catálogo de la empresa
- Agenda, pedidos y cobros dentro de la conversación
- Audios transcritos y entendidos
- Derivación a una persona cuando el caso lo pide, con el historial completo
- Registro de cada conversación y de cada respuesta de la IA
Cómo medimos
Conversaciones resueltas sin humano, tiempo de respuesta y pedidos cerrados por el canal.
En la práctica
Jundo: centro de atención con IA que responde solo y pasa a una persona cuando hace falta.
Ver el proyectoAutomatización de procesos
Cuándo tiene sentido
Alguien pasa horas copiando datos entre planillas, correo y sistemas. El proceso funciona, pero depende de que una persona se acuerde de hacerlo.
Qué entregamos
- Mapa del proceso tal como funciona hoy, y quién lo hace
- Agentes que ejecutan los pasos repetitivos
- Puntos de aprobación donde una persona necesita decidir
- Integración con los sistemas que ya usas
- Avisos cuando algo se sale de lo normal
Cómo medimos
Horas devueltas al equipo cada mes y tasa de error antes y después.
En la práctica
Sentinela: nueve agentes revisan la historia clínica ocupacional y reclaman los pendientes con plazo.
Ver el proyectoLectura de documentos
Cuándo tiene sentido
Información importante llega en PDF, foto o contrato, y alguien tiene que digitarla toda de nuevo antes de usarla.
Qué entregamos
- Extracción de campos de PDFs, imágenes, facturas y contratos
- Cada valor mostrado junto al fragmento de donde salió
- Revisión humana rápida antes de guardar
- Datos personales seudonimizados antes de llegar a la IA
Cómo medimos
Campos extraídos correctamente y tiempo de revisión por documento.
En la práctica
Estação Clínica: exámenes en PDF leídos por la IA y revisados por el médico, valor por valor.
Ver el proyectoModelos predictivos
Cuándo tiene sentido
Falta producto en una tienda y sobra en otra. El inventario, la compra o el precio se deciden por intuición, con la planilla del año pasado.
Qué entregamos
- Previsión de demanda por producto, tienda o región
- Sugerencias de reposición y de compra
- Simulación de precios y escenarios
- Un modelo entrenado con el historial de tu empresa, no uno genérico
Cómo medimos
Error de la previsión frente a lo real, quiebres de stock y capital inmovilizado en inventario.
En la práctica
Cadena de home center con 11 tiendas: −22% de quiebres y −15% de capital inmovilizado, con retorno en 5 meses.
Sistemas a medida
Cuándo tiene sentido
Ninguna herramienta del mercado encaja con cómo funciona tu operación, y el equipo vive de parches.
Qué entregamos
- Un sistema propio, diseñado a partir de la operación
- IA integrada donde ayuda, y solo donde ayuda
- Código, infraestructura y documentación a tu nombre
- Una primera versión en uso en semanas, no en meses
Cómo medimos
Tiempo del proceso de punta a punta y retrabajo.
En la práctica
AstroMatCon: ERP completo para tiendas de materiales de construcción, con 179 pantallas e IA integrada.
Ver el proyectoDatos y decisiones
Cuándo tiene sentido
Los datos existen, pero nadie confía en el número, el informe llega tarde y el problema solo aparece cuando ya costó caro.
Qué entregamos
- Paneles con la métrica que tú defines
- Alertas que avisan del riesgo antes
- Preguntas en lenguaje natural sobre tus datos
- Procesamiento dentro de tu servidor cuando el dato no puede salir
Cómo medimos
Tiempo hasta que la información llega a quien decide y decisiones tomadas a partir de las alertas.
En la práctica
AceleraMatCon: las facturas de 61 tiendas se convierten en ranking, curva ABC y estado de resultados de la red.
Ver el proyectoLo que no hacemos
Para que no haya sorpresas.
No revendemos licencias
Si una herramienta lista lo resuelve, te decimos cuál y la contratas directamente.
No entregamos prototipos de vitrina
Lo que construimos va a producción y se mide. Una demo bonita que no funciona no cuenta.
No dejamos que la IA decida sola
Donde hay riesgo para personas o dinero, la IA propone y una persona aprueba.
No te atamos
El código, la infraestructura y la documentación son tuyos desde el primer día.
¿No sabes en qué frente cae tu problema?
Es normal. Cuéntanos el problema tal como aparece en el día a día; el diagnóstico corre por nuestra cuenta y no tiene costo.