O que fazemos
Seis frentes, um mesmo time.
Não temos catálogo de prateleira. Cada frente abaixo é um tipo de problema que já resolvemos em produção. Você traz a dor; a gente diz em qual frente ela cai, quanto custa e como vamos medir.
Agentes de WhatsApp e atendimento
Quando faz sentido
Sua equipe responde as mesmas perguntas o dia inteiro, pedidos chegam por áudio e mensagem solta, e o cliente espera horas por algo que levaria segundos.
O que entregamos
- Agente que responde com base nos documentos e no catálogo da empresa
- Agendamento, pedido e cobrança dentro da conversa
- Áudio transcrito e entendido
- Passagem para uma pessoa quando o caso pede, com o histórico junto
- Registro de cada conversa e de cada resposta da IA
Como medimos
Conversas resolvidas sem humano, tempo de resposta e pedidos fechados pelo canal.
Na prática
Jundo: central de atendimento com IA que responde sozinha e passa para uma pessoa quando precisa.
Ver o projetoAutomação de processos
Quando faz sentido
Alguém passa horas copiando dados entre planilha, e-mail e sistema. O processo funciona, mas depende de uma pessoa lembrar de fazer.
O que entregamos
- Mapeamento do processo como ele é hoje, com quem faz
- Agentes que executam as etapas repetitivas
- Pontos de aprovação onde uma pessoa precisa decidir
- Integração com os sistemas que você já usa
- Aviso quando algo sai do padrão
Como medimos
Horas devolvidas à equipe por mês e taxa de erro antes e depois.
Na prática
Sentinela: nove agentes conferem o prontuário ocupacional e cobram as pendências com prazo.
Ver o projetoLeitura de documentos
Quando faz sentido
Informação importante chega em PDF, foto ou contrato, e alguém precisa digitar tudo de novo antes de usar.
O que entregamos
- Extração de campos de PDFs, imagens, notas e contratos
- Cada valor exibido ao lado do trecho de onde saiu
- Conferência humana rápida antes de gravar
- Dados pessoais pseudonimizados antes de chegar à IA
Como medimos
Campos extraídos corretamente e tempo de conferência por documento.
Na prática
Estação Clínica: exames em PDF lidos pela IA e conferidos pelo médico, valor por valor.
Ver o projetoModelos preditivos
Quando faz sentido
Falta produto numa loja e sobra em outra. O estoque, a compra ou o preço são decididos no feeling, com a planilha do ano passado.
O que entregamos
- Previsão de demanda por produto, loja ou região
- Sugestão de reposição e de compra
- Simulação de preço e de cenário
- Modelo treinado no histórico da sua empresa, não num genérico
Como medimos
Erro da previsão contra o realizado, ruptura e capital parado em estoque.
Na prática
Rede de home center com 11 lojas: −22% de ruptura e −15% de capital parado, com payback em 5 meses.
Sistemas sob medida
Quando faz sentido
Nenhuma ferramenta de mercado encaixa no jeito que a sua operação funciona, e a equipe vive de remendo.
O que entregamos
- Sistema próprio, desenhado a partir da operação
- IA embutida onde ela ajuda, e só onde ajuda
- Código, infraestrutura e documentação em seu nome
- Primeira versão em uso em semanas, não em meses
Como medimos
Tempo do processo de ponta a ponta e retrabalho.
Na prática
AstroMatCon: ERP completo para lojas de material de construção, com 179 telas e IA embutida.
Ver o projetoDados e decisão
Quando faz sentido
Os dados existem, mas ninguém confia no número, o relatório chega atrasado e o problema só aparece quando já custou caro.
O que entregamos
- Painéis com a régua que você define
- Alertas que avisam do risco antes
- Perguntas em português sobre os seus dados
- Processamento dentro do seu servidor quando o dado não pode sair
Como medimos
Tempo até a informação chegar a quem decide e decisões tomadas a partir dos alertas.
Na prática
AceleraMatCon: as notas fiscais de 61 lojas viram ranking, curva ABC e DRE da rede.
Ver o projetoO que não fazemos
Para não haver surpresa.
Não revendemos licença
Se uma ferramenta pronta resolve, a gente diz qual é e você contrata direto.
Não entregamos protótipo de vitrine
O que construímos vai para produção e é medido. Demonstração bonita que não roda não conta.
Não deixamos a IA decidir sozinha
Onde há risco para pessoas ou dinheiro, a IA propõe e uma pessoa aprova.
Não prendemos você
Código, infraestrutura e documentação são seus desde o primeiro dia.
Não sabe em qual frente a sua dor cai?
Normal. Conte o problema do jeito que ele aparece no dia a dia; a triagem é por nossa conta e não tem custo.