Confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour le 2 octobre 2026

Cette politique explique comment Quick Soluções de TI Ltda (« Quick Solutions AI ») traite les données personnelles que vous envoyez via ce site, conformément à la loi brésilienne sur la protection des données (loi 13.709/2018, LGPD).

  1. 01Qui est le responsable

    Quick Soluções de TI Ltda, basée à Praia Grande (SP), Brésil. Pour toute question sur les données personnelles, y compris en tant que délégué, écrivez à contato@quicksolutions-ai.com.

  2. 02Quelles données nous collectons

    Via le formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise (facultatif) et le message que vous écrivez.

    Quand vous nous contactez par e-mail ou WhatsApp : les données que vous envoyez dans l'échange.

    Des journaux techniques d'accès (comme l'adresse IP et le navigateur), conservés par l'hébergeur du site pour la sécurité.

    Pour mesurer l'usage du site, nous comptons les visites de façon agrégée et anonyme avec Vercel Web Analytics, qui n'utilise pas de cookies et ne vous identifie pas. Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires.

  3. 03À quoi elles servent

    Répondre à votre message, fixer l'échange, comprendre votre besoin et préparer une proposition.

    Assurer la sécurité du site et éviter les abus du formulaire.

    Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour la publicité.

  4. 04Base légale

    Mesures précontractuelles à votre demande (art. 7, V, de la LGPD), pour répondre et préparer la proposition.

    Intérêt légitime (art. 7, IX) pour la sécurité du site.

  5. 05Avec qui nous les partageons

    Uniquement avec les prestataires qui font fonctionner le site pour notre compte : hébergement (Vercel), base de données (Supabase) et e-mail de notification (Resend).

    Ces prestataires peuvent traiter des données hors du Brésil. Dans ce cas, le transfert suit les garanties de l'art. 33 de la LGPD, comme des clauses contractuelles de protection des données.

  6. 06Combien de temps nous les gardons

    Pendant la durée de l'échange commercial et jusqu'à 2 ans après le dernier contact, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, selon ce qui arrive en premier. Les données d'un contrat signé suivent les délais légaux de ce contrat.

  7. 07Vos droits

    Vous pouvez demander à tout moment : la confirmation du traitement, l'accès, la rectification, l'anonymisation, le blocage ou la suppression, la portabilité, l'information sur les destinataires et la révision de cette politique (art. 18 de la LGPD).

    Il suffit d'écrire à contato@quicksolutions-ai.com. Nous répondons sous 15 jours.

    Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité brésilienne de protection des données (ANPD).

  8. 08Sécurité

    Nous utilisons une connexion chiffrée (HTTPS), un accès restreint aux données de contact et des prestataires aux pratiques de sécurité reconnues.

  9. 09Modifications de cette politique

    Lorsque cette politique change, la date en haut de la page est mise à jour.